Для организаторов Недели устойчивого развития 2025 мы создали Telegram-бота, который стал основным каналом коммуникации с участниками. Требовалось упростить доступ к программе, отправку напоминаний и взаимодействие с техподдержкой.

Мы реализовали модульную структуру: меню с разделами «Программа», «Календарь», «Напоминания», «Детали участия», «Партнёры и ресурсы». Пользователи могут добавлять события в личный календарь одним кликом и получать напоминания за 30–60 минут до начала. Автоматические рассылки включают фото, ссылки и кнопки, а сообщения в техподдержку пересылаются напрямую на email организаторов.

Это решение существенно снизило нагрузку на команду мероприятия: ручная работа с рассылками и поддержкой свелась к минимуму, а участники получили удобный инструмент, где всё собрано в одном месте.